岛津通过自身的分析仪器客户支持中心与医学影像产品客户支持中心两大体系，连同在各地的岛津技术服务站点，以提高客户满意度为中心，构架起售后服务的完整体系。岛津人秉承“客户的满意，我们的目标”的服务理念，凭借自身优秀的技术实力和国际化的管理团队，全力打造完整的服务体系。以提高客户满意度为中心，着眼于为客户提供更及时、更高效、更便捷的服务而不断努力、开拓创新。